Информация для населения!

МКУК «СБС» Терновского сельского поселения Тихорецкого района проводит большую работу по обеспечению равных возможностей для пользователей со специальными потребностями. К таким людям относятся, в частности матери с грудными детьми, родители с малышами, инвалиды с ограниченными возможностями здоровья, родители детей-инвалидов.

Мы изучаем, анализируем и обобщаем отечественный и зарубежный опыт обслуживания молодых пользователей со специальными потребностями в современной библиотеке.

По результатам этой деятельности разработаны варианты создания инфраструктуры и комфортной психологической обстановки, которые могли бы способствовать адаптации людей со специальными потребностями в пространство библиотеки и адаптации библиотеки к их нуждам.

Посетителям с поражениями опорно-двигательного аппарата:

В здании ДК имеются камеры наружного наблюдения. Двери главного входа открывают дежурные, которые внимательно просматривают камеры и своевременно идут на помощь, что позволяет беспрепятственно проехать в помещение библиотеки. Так же есть в наличии Кнопка вызова, широкий пандус с поручнями для въезда на территорию библиотеки на инвалидной коляске.

В районе (в городе Тихорецке) имеется филиал ГБУК «Краснодарская краевая специальная библиотека для слепых им. А.П.Чехова», где можно взять книги в специальных форматах.

Молодым родителям с детьми-инвалидами

Для родителей с маленькими, в т.ч. грудными детьми имеется изолированное место для кормления ребёнка.

Для всех категорий инвалидов и лиц со специальными потребностями

• Толерантное отношение к их проблемам; персонал библиотеки знает, как помочь человеку, испытывающему те или иные трудности, адаптироваться в библиотеке и пользоваться её фондами и услугами.

• Исчерпывающее информирование о возможностях библиотеки по обслуживанию этих категорий читателей.

• Сотрудничество с председателем Терновского общества инвалидов (Баевой Ольгой Александровной), работающих с инвалидами, в части информирования их о возможностях библиотеки по обслуживанию данных групп населения.

• Возможность предоставления нашими библиотекарями литературы на дом всем категориям инвалидов и лиц со специальными потребностями. Для этого можно оформить заказ по телефону 89282817045.

Виды услуг

Сведения о видах предоставляемых услуг муниципальным казенным учреждением культуры «Сельская библиотечная система»
Терновского сельского поселения Тихорецкого района
Библиотечно-информационные услуги
• Запись в библиотеку (оформление поручительства, регистрационной карточки и формуляра) 
• Предоставление доступа к справочно-библиографическому аппарату (СБА) библиотеки, включая собственные электронные базы данных 
• Информирование о составе библиотечных фондов и наличии конкретных документов, интересующих пользователя 
• Консультационная помощь библиотекарей в поиске и выборе источников информации 
• Подбор документов библиотекарем для пользователя по индивидуальному заказу/тематике 
• Выдача библиотечных документов и их копий во временное пользование в фонде с открытым доступом или на дом.
• Библиотечное обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны и лиц с ограниченными физическими возможностями на дому (по заявкам)
• Бронирование документов из фонда библиотеки при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной (8-861-96-43-3-14) и электронной (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ) связи, а также направив письмо-обращение на официальном сайте (https://biblio-ternov.ru/otpravit-pismo)
• Продление срока пользования документами при непосредственном обращении (приходе) пользователя.
• Заказ и выдача документов или их копий из других библиотек по  межбиблиотечному абонементу 
• Информирование обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой 
• Предоставление пользователям рекламной продукции, раскрывающей деятельность библиотеки (буклеты, афиши, визитки и т.п.)
• Предоставление бесплатного доступа к Интернету для поиска социально-значимой информации (на государственных порталах, сайтах администраций, сайтах государственных, краевых (областных) и муниципальных библиотек и иных не запрещенных законами Российской Федерации информационных ресурсах)

Услуги для удаленных пользователей

- Предоставление информации о наличии в фонде библиотеки конкретного документа

- Удаленный поиск и заказ документов по межбиблиотечному абонементу

- Предварительный заказ и бронирование фондовых документов

- Виртуальная справочно-правовая служба на официальном сайте библиотеки

- Продление взятых в библиотеке изданий

Услуги можно получить:
- по телефону 8 86196 43-3-14,
- на официальном сайте организации в сети «Интернет»
https://biblio-ternov.ru/
- по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- при личном посещении библиотеки.
Справочно-библиографические услуги
• Выполнение библиотечно-библиографических справок пользователей в режиме «запрос-ответ» в библиотеке 
• Индивидуальное библиографическое информирование пользователя (абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами 
• Библиографическое информирование группы пользователей (коллективного абонента) в библиотеке и по каналам телефонной (8-861 - 96 43--3-14) и электронной связи (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.) в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами
• Консультации (устные) по самостоятельному поиску документов в справочно-поисковом аппарате библиотеки 
• Доступ посетителей к правовой информации с использованием правового ключа для доступа к специальному выпуску системы ГАРАНТ «ГАРАНТ-Образование», к ресурсам Интернет, НЭБ
• Проведение экскурсий по библиотеке, библиотечных уроков, других мероприятий, направленных на повышение информационной культуры пользователей
Культурно-просветительские услуги
• Организация и предоставление доступа пользователей к выставкам в библиотеке.
• Организация и проведение мероприятий в библиотеках, крупных мероприятий совместно с учреждениями культуры и образования (в соответствии с планом работы)
• Организация любительских клубов.

Сведения о видах предоставляемых услуг Детской библиотекой
Библиотечно-информационные услуги
• Запись в библиотеку (оформление поручительства, регистрационной карточки и формуляра) 
• Предоставление доступа к справочно-библиографическому аппарату (СБА) библиотеки, включая любительских клубов. электронные базы данных 
• Информирование о составе библиотечных фондов и наличии конкретных документов, интересующих пользователя 
• Консультационная помощь библиотекарей в поиске и выборе источников информации 
• Подбор документов библиотекарем для пользователя по индивидуальному заказу/тематике 
• Выдача библиотечных документов и их копий во временное пользование в фонде с открытым доступом или на дом.
• Бронирование документов из фонда библиотеки при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной (8-861-96-43-2-38) и электронной (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ) связи.
• Продление срока пользования документами при непосредственном обращении (приходе) пользователя.
• Информирование обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой 
• Предоставление пользователям рекламной продукции, раскрывающей деятельность библиотеки (буклеты, афиши, визитки и т.п.)
• Предоставление бесплатного доступа к Интернету для поиска социально-значимой информации (сайтах государственных, краевых (областных) и муниципальных библиотек и иных не запрещенных законами Российской Федерации информационных ресурсах)
Справочно-библиографические услуги
• Выполнение библиотечно-библиографических справок пользователей в режиме «запрос-ответ» в библиотеке 
• Индивидуальное библиографическое информирование пользователя (абонента) в библиотеке и по каналам телефонной (8-861-96-43-2-38) и электронной (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ) связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами" 
• Библиографическое информирование группы пользователей (коллективного абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами 
• Консультации (устные) по самостоятельному поиску документов в справочно-поисковом аппарате библиотеки 
• Проведение экскурсий по библиотеке, библиотечных уроков, других мероприятий, направленных на повышение информационной культуры пользователей
Культурно-просветительские услуги
• Организация и предоставление доступа пользователей к выставкам в библиотеке.
• Организация и проведение мероприятий в библиотеках, крупных мероприятий совместно с учреждениями культуры и образования (в соответствии с планом работы)
• Организация любительских клубов."